В споре «Русского трикотажа» и МКФ ФФФ — СБЕР поддержал первого

Грустно, что среди клиентов банк поддерживает более богатого, но бизнес есть бизнес. Напомним при попытке расторгнуть договор аренды помещения в здании Арт-Квартала Фабрика 1830 дирекция международных кинофестивалей ФФФ столкнулась с нежеланием арендодателя возвращать, полученные обманным путем аванс и обеспечительный платеж.

Обращение в банк не помогло. Банк встал на защиту ООО «Компания «Русский трикотаж»:

Вы хотели отменить платёж.

Проверка и решение
01.05.2026 в 14:16:23 в СберБанк Онлайн вы оплатили 25 725 р.

Банк перевёл эти деньги 01.05.2026 в 14:16:23 в ООО «Компания «Русский трикотаж» по платёжному поручению №202184.

Мы отправили деньги по тем реквизитам, которые вы указали, и, к сожалению, у нас нет полномочий для отмены платежа.

По закону банк не вправе вмешиваться в отношения между сторонами перевода, включая споры между плательщиками и получателями средств.

Вернуть деньги можно только по инициативе получателя перевода.

Если нужна помощь или возникли еще какие-нибудь вопросы — обращайтесь, постараемся разобраться вместе.

Основание
Согласно ст. 854 ГК РФ списать деньги со счёта получателя можно только по его запросу.

По п. 1.27 Положения «О правилах осуществления перевода денежных средств» № 762-П от 29.06.2021 взаимные претензии между плательщиком и получателем решаются без участия банка.

Рекомендации
Документ, который подтверждает платёж, во вложении.

Чтобы вернуть деньги, обратитесь к получателю.

С уважением, Дементьева Анастасия
Специалист ПАО Сбербанк