ОАО РЖД бьет рекорды заработков. После очередного повышения цен на проезд пошла волна блокировок карт Тройка. Клиенты жалуются в кассы, пишут обращения, общаются по горячей линии, но ответ неизменен: Платите за разблокировку карт даже когда РЖД само виновато в сокрытии информации от пассажиров.
Так при пересадке с поезда Апрелевка — Железнодорожный на Апрелевка — Балашиха пассажирам (оказывается) нужно выйти через турникет, а потом опять зайти оплатив повторно вход. На той же станции Серп и Молот — турникет находится очень далеко, также не совсем понятно почему нужно повторно платить, если смены транспорта не было.
Например, такая же схема оплаты при пересадке на трамвай или автобус. Заплатив 70 рублей за электричку — приходится вновь платить 75 рублей за трамвай Т2 и автобус, хотя в метро и на МЦК пересадка бесплатна.
Явно какой-то мухлеж. И судя по часовому общению с операторами на горячей линии — они об этом знают.
Блокировок Троек со стороны метро и МЦК — нет. Это чисто прикол РЖД.


Уведомление: Федулов: Заказчики тарифов АО «Центральная ППК» - Правительство Москвы и Московской области - ГОЛОСЪ МОСКВЫ
Уведомление: Идеальный бизнес от Сбертройка - ГОЛОСЪ МОСКВЫ